Avec plus de 35 ans d'expérience en service à la clientèle, je comprends ce qu'il faut pour satisfaire les clients: un service personnalisé, une communication ouverte et un engagement. Obtenir un prêt hypothécaire peut être long et stressant. Beaucoup ne se rendent pas compte que les produits hypothécaires peuvent être assez complexes et qu’il existe de nombreux types de décisions à prendre.